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isaoからDTIへの移行に関する問題への対処方法。

  isaoからDTIへの移行に関する問題への対処方法。 道場主 2009/01/31 09:27:10 
  続き。 道場主 2009/01/31 09:27:45 
  isao.netのDTIへの事業継承に関する各種問題... 道場主 2009/01/31 09:29:46 
  │└続き。 道場主 2009/01/31 09:32:37 
  │ └続き2。 道場主 2009/01/31 09:33:31  (修正2回)
  │  └続き3。 道場主 2009/02/18 18:09:04  (修正1回)
  DTI側の主な回答まとめ 道場主 2009/03/30 11:45:09 
  │└続き。 道場主 2009/03/30 11:45:50 
  isao.net側の主な回答まとめ 道場主 2009/03/30 11:46:32 
  おまけ1:awasoのDION回線トラブル始末記 道場主 2009/03/30 11:47:51 
  │└続き。 道場主 2009/03/30 11:48:30 
  おまけ2:今までに関わった各種ISPの雑感。 道場主 2009/03/30 11:49:31  (修正1回)
Re: isaoからDTIへの移行に関する問題への対処方法。 [返事を書く]
おまけ2:今までに関わった各種ISPの雑感。

@Nifty
 回線品質やサポートはそれなりながら、細かい点で利便性に乏しい事が多い。

AIRnet
 可も無く不可も無くといった印象が強い。
 CGIを暴走させているユーザの特定や対処が後手後手に回り、
 サーバ全体が重くなってしまう等、管理自体が甘い面がある。

BIGLOBE
 特にダイアルアップの回線品質が悪い。
 公には認めていないものの、ユーザのメールが検閲されているのは有名な話。

DION(KDDI)
 問題が起きてもユーザの責任にしかしない上に、サポートの知識レベルが低く、
 DION側の責任である事を説明しても、それ自体を理解出来ない。

DTI
 かつては評判の高いISPだったが、
 (スパム発信者への回線レンタルがメイン業務の)フリービットの
 子会社となって以来、各種サービスは軒並み低下した。
 現在ではユーザ数も減り、ヤクザまがいの方法で資金を集めている。

isao.net
 障害があればまずは必ずユーザ側のせいにするサポート、
 回線障害の原因どころか、通信の仕組み自体を理解出来ておらず、
 数年に渡って不具合を放置する技術スタッフ等、
 ISP業務を行っていた事自体が不思議な程。
 セガのゲームコンテンツに合わせて、
 無知なユーザから金を搾り取ろうとしただけの会社。

so-net
 接続障害について問い合わせても、一旦は必ずユーザ側のせいにし、
 おおっぴらになった時点で障害情報として公開するという責任回避体質。
 利用規約にも不明瞭な点が多く、そこに対してサポートに質問しても、
 不都合な点に関しては完全に無視を決め込む。
 ニュースサーバを運営していない等、ISPとしての利用価値は低い。

全体に、多くのISPは(Web上での)退会方法が難解である事が多い。
退会方法が難解であるISPは、サービス自体も悪い事が多いので、
契約前には、退会方法が簡単であるかを確認した方が良い。
** この記事は1回修正されてます 道場主 <olwlsovmys> 2009/03/30 11:49:31 [ノートメニュー]

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